El vídeo filtrado en el que una empleada de Súper Giros presuntamente solicita una colaboración obligatoria de "10 mil pesos" en cambio de cobrar un giro ha causado revuelo en las redes sociales. La denunciante decidió compartir el vídeo para exponer la situación y generar conciencia sobre posibles prácticas abusivas por parte de algunos empleados de la empresa.
En el vídeo, se puede observar cómo la mujer acude a Súper Giros para cobrar un giro de 400 mil pesos. Sin embargo, la empleada le pide que colabore anotando 10 mil pesos en chance, ya que el cobro del giro en sí no le genera comisión. Ante esto, la usuaria accede a colaborar, pero propone darle solo 2 mil pesos en lugar de los 10 mil solicitados. Esta respuesta enfada a la vendedora, quien se muestra molesta por no recibir la cantidad deseada. En medio de la tensión, la usuaria amenaza con denunciarla, y la empleada responde desafiante invitándola a hacerlo.
La viralización de este vídeo ha generado indignación y debate entre los usuarios de las redes sociales, quienes expresan su preocupación por posibles prácticas abusivas en el sector de las remesas y giros. Además, muchos usuarios han compartido experiencias similares y han manifestado su apoyo a la denunciante.
Ante esta situación, la empresa Súper Giros ha tomado conocimiento del vídeo y ha iniciado una investigación interna para esclarecer los hechos. En un comunicado oficial, la empresa ha reiterado su compromiso con la transparencia, el buen trato al cliente y el cumplimiento de sus políticas. Asimismo, han invitado a la usuaria afectada y a cualquier otro cliente que haya experimentado situaciones similares a denunciar formalmente estos casos, proporcionando los detalles pertinentes para tomar las medidas necesarias.
No hay comentarios:
Publicar un comentario